ご利用ガイド
お買い物の流れ
| １. 購入したい商品を選ぶ |
購入したい商品が決まりましたら、「注文数」を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 |
|---|---|
| ２. 購入手続きに進む(レジへ進む) |
「カートに入れる」ボタンか、画面右上にある「カート」（アイコン表示）をクリックするとカートの内容が表示されます。 |
| ３. 購入手続きをする（会計をする） |
カートの中身を確認し、「クーポン」をご利用の方は入力。「ご購入手続き」をクリックし、登録済みの方は「ログイン」、 |
| ４. クーポンやお得な情報が届きます |
登録したメールアドレスにときどき「電子クーポン」や「お得な情報」が届きます。 |
| ５. お支払い方法等選択 |
お支払い方法をお選びください。 |
| ６. ご注文内容を確認する |
ご注文内容の確認画面で購入者情報やお届け先、日時の指定・お支払い方法、ご注文内容を確認し、間違いがなければ「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてください。修正が必要な場合は、必要な箇所を修正してから確定してください。 |
| ７. 確認のメールが届きます |
購入者情報で入力していただいたメールアドレスに購入内容のメールが届きます。 |
| ８. 商品が届きます |
ご注文確定後1～5日程度、または希望日にお届けします。届きました商品に間違いや破損がないか早めにご確認ください。 |
配送・送料
| １. 配送方法 |
原則としてヤマト運輸宅急便により配送します。商品によりネコポス（ヤマト運輸）でお届けする場合があります（ポスト投函）。 |
|---|---|
| ２. 通常購入の場合 |
お届け先1か所に対して全国一律660円。ただし、お買上金額が5,000円以上の場合は送料無料（当店にて負担します）。 |
| ３. 定期サービスの場合 |
初回分からお買上金額に関わらず送料無料（当店にて負担）でご利用いただけます。 |
消費税等
| 表示価格 |
当サイトの金額表示は注釈の無い限り消費税別および消費税（10％または8％）込みの価格を併記しています。 |
|---|
お支払い方法について
| １. クレジットカード決済 |
クレジットカード払い |
|---|---|
| ２.代金引換 |
代金引換分はヤマト運輸でのお届けです。 商品お届けの際、現金またはクレジットカードや電子マネーでお支払いください。 宅配便コレクト お届け時カード払い 宅配便コレクト お届け時電子マネー払い |
| ３. 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） |
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| ４.銀行振込（前払い） |
銀行名: 三井住友銀行 銀行振込をお選びの場合は<前払い>にてお願いいたします。 商品は、ご入金確認後の商品発送となります（ご入金確認のタイミングによりご希望日にお届けできない場合があります）。 定期お届けサービスでは銀行振込をご利用できません（NP後払いとなります）。 |
| ５.Amazon Pay |
Amazon Payはお客様のAmazonアカウントでお買い物をしていただけるサービスです。 【ご利用方法】 【注意事項】 【AmazonPayに関するお問い合わせ】
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クーポンについて
|
1回のご注文につきクーポンの併用は出来ません。また、同一クーポンのご利用は原則おひとり様1回のみとなります。 2回目のご利用は無効となりますのでご注意ください。（複数回利用可能なクーポンを除く）。 |
返品・交換について
受付：返品・交換のお問い合わせは電話(075-802-3698)で受け付けております。(祝祭日および会社休日を除く月曜日～金曜日 9：00～17：00)
不良品：商品到着後1週間以内にご返送ください。(送料弊社負担)
お客様の都合による返品：未使用且つ内外装破損の無いものに限り、商品到着後1週間以内にご返送ください。（送料および手数料等はお客様負担）
ただし、定期お届けサービスでのお届け2回目以降ではお受けできません。
| 受取辞退（拒否）について |
発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は店舗に返送されます。受取拒否されますと、送料や代引き等の手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが店舗の損害となってしまいます。 |
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禁止事項について
転売禁止：医薬品や健康食品、化粧品など品質管理が必要であり、また薬機等法など各種法規制、安全管理の観点により、当社の許可（契約）なくオークション、フリマサイト等で販売されている商品につきましては、品質・安全性について一切の責任を持つことができません。
そのため、ご購入いただきました商品の転売は禁止させていただいております。
転売の事実が判明した場合には、今後のご注文をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
推奨環境について
- 登録メールアドレスについて
- Hotmail,Yahooなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールとして処理される可能性がございます。フリーメール以外のご登録をお勧めします。
また、携帯電話のメールアドレスをご登録いただく場合は、「@kyoto-health.co.jp」から受信ができるように設定をお願い致します。
- 利用ブラウザについて
- Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chromeの各最新版
Mac OSX: Safari, Firefox, Google Chromeの各最新版
iPhone: Safarii、Google Chrome各最新版
Android: Ver最新のGoogle Chrome最新版
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